コロナウィルスにより卒業式が中止となったお客様へ

楽しみにして頂いていた卒業式が中止となり、
多くの方が残念な思いでいらっしゃる事と思います。

コロナウイルスの中止によりキャンセルの対応として

当店では一律20％をキャンセル料としてお願いしております。

既にクリーニング、仕立て直しなどの準備が完了し、
発送、お支度等の準備に入っております。当店お着物は全て一点物につき全額返金が難しい状況です。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、「卒業式は中止になったけれど、一生に一度なので袴を着たい」というご連絡も入ってきております。
お客様のご希望に、可能な限り対応させていただきますので
何なりとご相談ください。

上記ご検討いただき、キャンセル決定の場合
メールにて、お振込み口座をお知らせ下さい。

当日のヘア着付け、撮影代金等につきましては、全額返金の対応をさせて頂きます。

今回のキャンセル料金は、今後お着物レンタルをご利用の際に
充当させて頂けますので、機会がございましたら宜しくお願い致します。

※ご家族様のご利用にも充当させていただきます。

※　発送後、当日連絡なしのキャンセルにつきましては、規約通りのキャンセル料金が発生いたします。

きものトータルプロデュースはなを　永江直美